ViViRA hilft dir jederzeit und überall

Dein Rezept-Service

Du hast ein Rezept für ViViRA erhalten? Wir reichen dein Rezept auf Wunsch bei deiner Krankenkasse ein.

Du hast ein Rezept für ViViRA?
So geht's weiter.

Um ViViRA nutzen zu können, brauchst du einen 16-stelligen Freischaltcode zur Aktivierung der App. Den Code erhältst du von deiner Krankenkasse. Dazu reichst du jetzt dein Rezept bei deiner Krankenkasse ein. Das kannst du entweder selbst tun (siehe Krankenkassenfinder) oder du nutzt unseren kostenfreien Rezept-Service. Bitte beachte: Dein Rezept für ViViRA ist 28 Tage ab dem Ausstellungstag gültig und vorher von dir oder durch uns bei deiner Krankenkasse einzureichen.

So funktioniert der Rezept-Service

Wir reichen dein Rezept für dich bei deiner Krankenkasse ein.

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Rezept-Service

Wir reichen dein Rezept für dich bei deiner Krankenkasse ein.

Starte sofort mit deinem Training

Du kannst 7 Tage ohne Freischaltung der App trainieren.

Freischaltung

Du erhältst innerhalb von 5 bis 7 Werktagen von deiner Krankenkasse einen 16-stelligen Code. Damit schaltest du deine ViViRA App frei.

ViViRA in deinem App-Store herunterladen

Sende uns hier dein Rezept:

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Lade hier ein Bild (png oder jpg) oder einen Scan (pdf) von deinem Rezept hoch. Maximale Dateigröße: 5 MB.

Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten ein.

Ja, ich möchte, dass die ViViRA Health Lab GmbH („ViViRA“) die Verordnung der DiGA ViViRA („ViViRA-App“) - das "Rezept" - für mich direkt bei der von mir angegebenen gesetzlichen Krankenkasse einreicht und mich, soweit erforderlich, bei der Einrichtung der ViViRA-App unterstützt. Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten einschließlich von besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO für die Durchführung des ViViRA Rezept Services wie in den Datenschutzhinweisen beschrieben ein; dies umfasst:

die Übermittlung meiner Daten an ViViRA,
die Speicherung meiner Daten durch ViViRA
die Prüfung meiner Daten auf Vollständigkeit durch ViViRA, einschließlich der telefonischen oder elektronischen Kontaktaufnahme für etwaige Rückfragen an mich
die Weiterleitung meiner Verordnung an meine Krankenkasse sowie
ggf. die Verarbeitung meiner Daten für Rückfragen bei mir oder meiner Krankenkasse per Telefon oder E-Mail.

Auf das Risiko bei der Verwendung unverschlüsselter Kommunikation wurde ich hingewiesen.

Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit und ohne Angaben von Gründen von mir z.B. per E-Mail an rezept.service@diga.vivira.com für die Zukunft widerrufen werden.

Du hast weitere Fragen oder brauchst Hilfe?

✔ Beim Download der ViViRA App
✔ Bei der Aktivierung deiner App
✔ Bei der Code-Eingabe in deine App

Kontaktiere die Vivira Service-Hotline:
(Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr)

030 814 53 6868
service@diga.vivira.com

Häufige Fragen

Voraussetzungen

Du bist 18 Jahre oder älter.
Es liegt bei dir eine geeignete ärztliche Diagnose vor.
Es bestehen keine Kontraindikationen, die nach Ermessen deiner Ärztin oder deines Arztes die Anwendung von Vivira bei dir ausschließen.

Geeignete ärztliche Diagnosen

Unspezifische Rückenschmerzen
Rückenarthrose

Bitte frage deine Ärztin oder deinen Arzt, ob Vivira für dich geeignet ist.

Bitte beachte darüber hinaus die Liste aller für Vivira geeigneten ICD-10-Diagnosen.

Kontraindikationen

Kontraindikationen, die eine Anwendung von Vivira bei dir ausschließen könnten: Grundsätzlich ist Vivira nicht für dich geeignet, wenn du nicht in der Lage bist, zu Hause ohne Aufsicht bewegungstherapeutisch zu trainieren.

Bitte beachte die Liste aller Kontraindikationen in Verbindung mit Vivira und besprich mit deiner Ärztin oder deinem Arzt, ob diese bei dir die Anwendung von Vivira ausschließen.

Kostenübernahme

Alle gesetzlichen Krankenkassen und die meisten privaten Krankenversicherungen übernehmen die Kosten

Du bist gesetzlich versichert?

Alle kassenärztlich tätigen Ärzt*innen bundesweit können Dir ein Vivira-Rezept ausstellen. Reiche dein Rezept (oder alternativ einen geeigneten Diagnosenachweis) bei deiner gesetzlichen Krankenkasse ein, z.B. per Post, E-Mail, auf der Website der Krankenkasse oder über deine Krankenkassen-App.

Du bist privatversichert?

Frage deine private Krankenversicherung, ob und wie die Kosten für Vivira von dieser erstattet werden.

Du bist beihilfeberechtigt?

Auch für alle Beihilfeberechtigen werden nun die Kosten übernommen! Vivira kann im Einzelfall für bis zu 12 Monaten dem Grunde nach beihilfefähig sein (nach § 25 Bundesbeihilfeverordnung (BBhV)).

90 Tage abgelaufen

Mit Ende deiner Verordnungsdauer hast du keinen Zugriff mehr auf die Inhalte von Vivira.
Wenn du Vivira weiterhin nutzen möchtest, benötigst du eine Folgeverordnung. Sprich dafür bitte dein*e Ärzt*in oder deine Krankenkasse an.
Alternativ hast du die Möglichkeit, Vivira als Selbstzahler weiterzunutzen. Dafür musst du Vivira neu aktivieren; dein Konto wird nicht automatisch umgestellt.

Folgerezept

Nach Ablauf von 90 Tagen kannst du mit einem Folgerezept oder einem erneuten geeigneten Diagnosenachweis weitere 90 Tage mit Vivira trainieren. Solange Vivira bei dir medizinisch indiziert ist, kannst du Vivira mit Folgerezepten (oder Diagnosenachweisen) beliebig häufig verlängern.

Frage deine Krankenkasse, ob du einen neuen Freischaltcode bekommst. Manche Kassen genehmigen das Training direkt, ohne dass du zu deiner Ärztin oder deinem Arzt gehen musst.

Technische Voraussetzungen

Smartphone oder Tablet und eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mindestens 3G)
Android-Betriebssystem ab Version 6.0 oder iOS-Betriebssystem ab Version 11.0

Vivira Service-Hotline

Kontaktiere die Vivira Service-Hotline:

(Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr)

030 814 53 6868

service@diga.vivira.com

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